Купили телевизор, гарантия один год не закончилась. Телевизор автоматически выключается и включается. Вернули в магазин, с просьбой обменять товар, в обмене товара отказали и предложили ремонт.  Нам хотелось  обменять товар , а не ремонтировать.  Законно ли нам отказали в обмене товара, ссылаясь на технически сложный товар?

Решила купить телевизор. Пришла в магазин, а с плазменным ТВ  в  комплекте, по решению руководства компании (со слов прадавца) продается  Спутниковое телевидение КОНТИНЕНТ HD цена 5200 .Пришлось покупать телевизор  и Спутниквое телевидение КОНИНЕТ HD . Могут ли мне вернуть деньги за Спутниковое телевидение Континент HD (новое в упаковке)  при возврате его в магазин. С момента прошло менее 3 месяце.

Купила 19.08.12 туфли за 3500 руб. При примерке чувствовала, что немного жестковаты, но продавец уверила, что они кожаные и  разносятся, вы "будете летать как в домашних тапочках".  Одела туфли один раз, еле прошла 400 метров, натерла ноги до крови. Поехала возвращать туфли, так как остальные попытки одеть их дома и разносить не увенчались успехом ( два шага не могу сделать болит пятка). Мне отказали в возврате.  Что делать и чем руководствоваться? Потратила деньги, а туфли носить не могу.... Помогите, пожалуйста.

Заказали мягкую мебель. Привезли товар, все ткани соответствуют выбранным, но цвет готовой мебели не понравился. Как ее можно вернуть или поменять?

Добрый день. 3 месяца назад мы приобрели ноутбук в кредит. Но спустя 1,5-2 месяца начал мигать экран. Повезли в гарантийный центр, его приняли, дня 3 он был у них. Нашли неисправность, но проблема не была устранена. Имеем ли мы право на обмен в магазине?