Я купил мебель для ванной комнаты и по причине протекания крана вздулся пластик на ящиках под раковиной скажите можно предъявить притензии магазину ?

Я купил телефон в магазине Евросеть nokia x2-00 .меньше чем через месяц он у меня ломался. Я сдал его в ремонт по гарантии 03.02.2012 в про-сервис там написанно цитирую: 4. Сроки устранениянедостатков ориентировочно 10дней, но не более45-ти календарных дней. Сегодня уже 15.04.2012 год. Моя мама неоднократно звонила им,от них ответ всегда был "мы перезвоним" но они неперезванивали ниразу при том что мама им сама раза 3 звонила, и неоднократно ездила. Ей всё время говорили "в пятницу завезём" или ещо какой нибудь день, но не привозили. В эту пятницу она опять позвонила ,сказали "что он уже готов но не привозят сами незнают почему" сказали перезвонят через пару дней,ещо всё звонка небыло. Можно ли мне получить деньги за телефон,или компинсацию за долгий ремонт???

Здравствуйте. У меня такая проблема.
18.03.2012 года пришел в мебельный магазин и заключил договор на покупку 2-х шкафов. Сделал предоплату в 75% от общей стоимости. В договоре было написано, что они обязуются выполнить заказ за 14 рабочих дней и доставить шкафы ко мне на 15 день. Но потом я прочитал еще один пункт, что срок поставки может отличаться на 15 дней. Такой пункт не противозаконен? И если такое пункт не действителен, то я могу за каждый день просрочки требовать пенни в размере 0,5% от моего взноса?

В сентябре прошлого года мы заменили в квартире старые деревянные окна на пластиковые. Теперь как только температура опускается ниже 0 градусов - окна потеют, довольно сильно, особенно на кухне. Гарантия на данные окна 2 года! На фабрику, где заказывали окна, мы пока не обращались, сначала хотели узнать это дефект или окна могут потеть, когда на улице холодно? Если это дефект, то должны ли нам его устранить по гарантии? Надо ли ради этого менять окна? Дело в том, что мы недавно сделали ремонт и хотим понять возможноли решить эту проблему «малой кровью».

Какая статья (номер) закона и пункт о Защите прав потребителей говорит о том, что минимальный гарантийный срок на проданную технику составляет 6 месяцев? В компании Филипс мне это подтвердили, продавец в Элбдорадо говорит - верну деньги мгновенно, если укажешь номер статья закона и пункт.