Здравствуйте! Помогите в ситуации. В мае 2013 года я купила платье в одном из крупных сетевых магазинов. Так получилось, что оно пролежало в шкафу с этикеткой и я ни разу его не надела. Да и вообще забыла о его существовании) Сейчас мы с мужем собираемся отдыхать, это платье хотела взять с собой, но обнаружила на нём брак (одна бретеля без колечка, с помощью которого она убавляется). Примут ли у меня его обратно в магазин, ведь прошло столько времени? Чек у меня не сохранился, но само платье с ценником-этикеткой, видно, что ее не снимали. Может быть не парилась бы, да платье не из дешевых, да и разонравилось как то. Как мне поступить?

4 января 2015 г. приобрел диван через вроде приличный сайт по виду. Привезли установили, из документов только товарный чек ИП. Ночь промучились, диван не соответствует характеристикам и очень воняет. Я уже 2 недели перезваниваюсь с продавцами с просьбой заменить или вернуть деньги, но пока одни отговорки. Как отправить претензию если на сайте не указан юридический адрес, неужели нас так и будут дурить и наживаться ?

15.12.2014г. по почте получил товар, который оказался неработающим. Оплатил 2500,00руб. Как мне вернуть товар и свои деньги

Купили входную металлическую дверь.После установки обнаружили дефекты производственного характера. Дефекты подтвердила экспертиза. Но при установке дверь повредил монтажник(монтажной пеной). Могу ли я вернуть дверь?

Моя супруга ходит в фитнес клуб (3 месяца) карта оформлялась на год. Сейчас она хочет поменять фитнес клуб и вернуть деньги за не выхоженные дни. В договоре прописано, цитирую договор (Клиент может отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, при этом с него удерживаются выхоженные дни, а также административно-технические расходы и затраты, заложенные на обслуживание каждого клиента в размере 50 % (пятидесяти) процентов от стоимости Договора за каждый не выхоженный день
Имеет ли она право на возмещение денежных средств в размере не выхоженных дней с учётом того что договор подписан.
Спасибо за помощь!
Сергей