Нормативные акты о правах потребителя
» Закон "О защите прав потребителей"
» Перечни к Закону "О защите прав потребителей"
» Правила продажи
» Правила бытового обслуживания
» Правила продажи товаров дистанционным способом
Законодательство РФ

» Конституция РФ
» Закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности"
» Закон "О санитарно -эпидемиологическом благополучии населения"
» Закон "О защите конкуренции"
» Закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
» Закон "О банках и банковской деятельности"
» Закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"
» Закон "Об организации страхового дела в Российской Федерации"
» Кодекс Российской Федерации об административных правонарушения
Уголок предпринимателя

» Уголок потребителя
» Как оформить ценник
» Ответ на претензию
» Закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"

Разное
» Органы гос. власти
» Отзывы потребителей
Вопросы и Ответы » Вопросы 
→ Возврат товара    
Потребитель 17-12-2014, 10:22  

15.12.2014г. по почте получил товар, который оказался неработающим. Оплатил 2500,00руб. Как мне вернуть товар и свои деньги





#1 написал: lawyer (20 декабря 2014 13:47) Группа: Эксперты | Регистрация: 1.09.2011 | ICQ:

Так же как и при покупке в магазине около дома. Пишите претензию продавцу и отправляете по почте с уведомлением, в претензии кроме требования возврата средств уплаченных за товар ненадлежащего качества требуйте компенсации расходов на пересылку.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Чтобы добавить вопрос требуется регистрация!

Инструкции

Возврат товара

Обмен товара