knata1973 26-10-2013, 19:01  

сотовый телефон на ремонте с мая третий раз(он на гарантии, сейчас идет уже дополнительная гарантия) и опять сломался, работает два три дня и снова ломается. вопрос: сколько раз его могут ремонтировать и могут ли его заменить на другой?






#1 написал: lawyer (11 ноября 2013 18:04) Группа: Эксперты | Регистрация: 1.09.2011 | ICQ:

1. Ремонтировать не просто могут, а обязаны в течении всего срока гарантии.
2. Заменить так же обязаны после второй однотипной поломки если вы выдвигаете требование о замене а не о ремонте, если потребовали ремонта ждите следующей поломки

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Чтобы добавить вопрос требуется регистрация!