Добрый день! Купили пару дней назад мультиварку. До этого пользовались мультиваркой этой же фирмы, но другой модели, т.е. имеем представление что от нее ждать. Пользовались только один раз, решили в ней потушить. Вместо заявленных 2ч готовили 3,5ч. можем ли мы ее вернуть? В магазине сказали, что сами попробуют в ней приготовить. Но как нам проверить честность продавцов?Согласно Статье 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце) - нам предоставили недостоверную информацию о мультиварке. права ли я?