Здравствуйте!

Позавчера срочно потребовался 80-литровый накопительный водонагреватель для монтажа в душевой на даче. Осуществить покупку самовывозом в день заявки оказалось возможным только в в интернет-магазине Vasko (vasko.ru).
Вчера купил у них (самовывозом с Ферганской улицы) горизонтальный накопительный водонагреватель Electrolux EWH 80 Centurio H:


Однако!!! Оказалось, что он не входит в предназначенную для него нишу – строители её заузили.
Упаковка водонагревателя полностью сохранена. Никаких повреждений на корпусе нет, подключение не производилось.

Звоню сегодня по их постоянно занятому телефону для рекламаций: +74957811568.
Дозвонился, прошу поменять товар на аналогичный, но вертикальный Electrolux EWH 80 Magnum:


Отказывают, ссылаясь на Закон.
Как быть?