Добрый деньь!!!!помогите пожалуйста объясните доступнее--такая проблема!!!купил телефон Lg за сенсорный стоимость больше 10 тысяч рублей!!!!!!через 13 дней он ломается(перестает работать динамик,то есть я не слышу собеседника)сегодня отнес его в магазин где покупал!!!у меня его приняли и сказали что отправят на экспертизу и ремонт!!!!!!я поинтересовался а разве не обязаны заменить мне его на новый по такой же стоимости,на что продавец мне ответил что нет!!!!!!мотивируя тем , что обмену они не подлежат так как телефон сложное устройство,мы составили заявление на то что я сдал его продавцу по такой то неисправности и что продавец у меня его принял!!!!!!у меня две гарантии на него одна своя вторая платная!!!!и как быть получается я потратил много денег на то чтоб купить бракованный телефон ?!!!!!!покупал в терминале777