Купили в кредит на год в августе 2012г., ноутбук сыну, спустя три месяца стал нагреваться сильно. Сейчас на данный момент с момента взятия кредита прошло пол года. 01.03.2013г. отнесла в гарантийный сервис на ремонт, сказали: 1) если поломалась система охлождения то ремонт по гарантии, 2) если почистить ноутбук от пыли, то за ваш счёт-600руб., в гарантию не входит . Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать акт на замену ноутбука в магазине где купили ,ноутбук другой марки?