Пиобрели ноутбук ,через полгода начал мигать экран, отдали в гарантийный ремонт, через месяц после рмонта поломка повторилась, первый раз в ремонте ноутбук был более 3 недель ,втрой раз один день, после второго ремонта ноутбук так же не исправн, хотели сдать его обратно и забрать деньги, у нас взяли заявление,сказали что будут рассматривать в течении 10 дней, ноутбу не забрали, позвонили через 2 дня - просят привезти его на экспертизу - имеют ли они на это прав - мы ведь предоставили им оба акта о ремонте по гарантии.и сколько по времени может длиться такая экспертиза?