Ксения 10-09-2012, 16:18  

Добрый день.

У меня такой вопрос: купила в магазине джинсы. Чека мне никакого не дали, но я и не обратила на это внимание. Не прошло и трех недель, как я заметила на джинсах дыры. Одна в районе заднего кармана(вырвана заклепка вместе с тканью), вторая спереди на штанине (разрыв ткани). Одевала я их за эти 3 недели - раза 4, к вещам отношусь бережно, в карманы ничего не накладываю.

Можно ли мне рассчитывать на обмен или возврат денег? Гарантию мне вообще никакую не давали, нигде на бирках про нее написано не было.






#1 написал: admin (11 сентября 2012 11:43) Группа: Администраторы | Регистрация: 4.10.2009 | ICQ:

Здравствуйте,
Право на обмен не качественного товара у Вас конечно есть! НО!!! дефекты которые Вы описываете это механические повреждения, их мог сделать кто угодно! И Вы, и тот кто мерил в магазине до Вас, и продавец. Вам в любом случае нужно обратиться к продавцу с требованием обмена товара, но если Вам откажут ссылаясь на то что дефекты возникли по Вашей вине, доказать обратное учитывая что прошло 3 недели с покупки практически невозможно.

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Чтобы добавить вопрос требуется регистрация!