gait90 30-12-2011, 18:11  

добрый вечер! я приобрел телефон htc desire s 25 дней назад и нашел на нем недостатки и брак, на 3 день после покупки указал на них продавцу, а они ссылаясь на ст25 сказали тел отправим на экспертиз и он покажет что аппарат не бракован, я решил замять это дело и сейчас только понял что зря, как мне поступить чтобы заменить товар или получить деньги, большое спс, с наступающим!






#1 написал: admin (31 декабря 2011 11:36) Группа: Администраторы | Регистрация: 4.10.2009 | ICQ:

Здравствуйте,
1. ст.25 относится только к товарам надлежащего качества в Вашем случае следует руководствоваться ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
2. Вам необходимо действовать по обычной схеме вот ссылка, если товар отправят на экспертизу в объективности которой у Вас возникнут сомнения Вы можете настаивать на проведении экспертизы в Вашем присутствии.

Вас так же с наступающим! Желаю Вам в новом году только приятных покупок и лояльных продавцов

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Чтобы добавить вопрос требуется регистрация!