Будьте добры, поясните. "В соответствии с п. 7 статьи 18 Закона РФ «О Защите прав потребителей» доставка крупногабаритного товара весом более пяти килограмм для ремонта, уценки , замены и (или) возврат их потребителю осуществляется силами и за счет продавца." Какое расстояние имеется ввиду? т.к. холодильник был куплен в г.Иркутске, а живем в Иркутской области около 100 км от города. Ситуация: купили холодильник (большой, красивый, дорогущий), привезли своими силами домой, два дня дали ему выстояться, а на третий день включили и обнаружили, что он не вырабатывает холод. Позвонили продавцу, сказали обратиться в сервисный центр LG. С центра приехали - заводской брак, агрегат без хладогена. Сделали. Через месяц обратили внимание, что температура повышается опять, смерили, мороз.камера - минус 3, хол.камера - плюс 15!!! Позвонили продавцу - забирать отказываются. Доставка собственными силами обойдется нам около 5000 руб. Как правильно оформить заявление и в какой последовательности действовать? Хотим вернуть деньги. Ответьте, пожалуйста. Заранее, спасибо.