Нормативные акты о правах потребителяЗаконодательство РФ
» Конституция РФ
» Закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности"
» Закон "О санитарно -эпидемиологическом благополучии населения"
» Закон "О защите конкуренции"
» Закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
» Закон "О банках и банковской деятельности"
» Закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"
» Закон "Об организации страхового дела в Российской Федерации"
» Кодекс Российской Федерации об административных правонарушения
» Закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности"
» Закон "О санитарно -эпидемиологическом благополучии населения"
» Закон "О защите конкуренции"
» Закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
» Закон "О банках и банковской деятельности"
» Закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"
» Закон "Об организации страхового дела в Российской Федерации"
» Кодекс Российской Федерации об административных правонарушения
| Положительный ответ на претензию потребителя, образец |
Положительный ответ на претензию потребителя
Кому: Иванову Ивану Ивановичу проживающему по адресу: г. Москва, Красная площадь, д. 301
От кого: ООО «магазин» г. Москва, Красная площадь, д. 300 тел. (000) 000-00-00
Ответ на претензию от «__» ________ 20__г.
Мы рассмотрели Ваши требования о возврате денег за товар не надлежащего качества, изложенные в претензии от «__» ______ 20__ г. и находим их законными. Вы можете сдать товар и получить деньги в нашем магазине по адресу: г. Москва, Красная площадь, д. 300, время работы магазина понедельник – пятница с 08:00 до 20:00.
Дата подпись |