Скажите пожалуйста, я купила шубу в кредит, в декабре 2010 года носила 3 мес, теперь мучают сомнения, норка ли это, вся вылезла как будто ее лет 10 носили. Могу ли я предъявить претензию продавцу, ведь срок погашения кредита еще не настал.

Что мне делать? В декабре 2010 года купила шубу в кредит, ежемесячные платежи вносила вовремя, приходила платить без своего договора, продавец чеки прикреплял к своему договору. Когда пришла платить очередной платеж, продавец сказал, что у меня не оплачены предыдущие 2 платежа, чека конечно нет,они подали на меня в суд, еще и требуют за 2 месяца просрочки пени. Неужели если нет чека, мне придется платить еще раз, еще и пени, и судебные издержки?

Здравствуйте, купила обувь ЭККО, через неделю начала отваливаться подошва на носке. Я находилась в командировке поэтому не смогла сразу обратиться в магазин, обратилась на 32 день после покупки, но в возврате денег мне отказали. Сказали что смогут вернуть деньги или обменять обувь только если принесу заключение независимой экспертизы. Прав ли магазин и что делать в такой ситуации?