dron 1-03-2014, 10:05  

Здравствуйте. У меня вот такой вопрос. я купил телефон HTS Dtsire V в связном 24.01.2013. я обратился в связной где то 7 января 2014 из-за того что у меня телефон перезагружается уже около месяца, я объяснил что у меня интернет на нем подключен андроид обновляется и то, чт стоит последняя версия андроида. у меня его забрали в ремонт. на обслуживания он прибыл 15.01.2014 дата завершения 17.01.2014. дата выдачи 20.01.2014 мне поступило смс что можете забрать телефон 30.01.2014, яего забрал днем и уже вечером он опять стал перезагружаться. В документе было написано что телефону быловыполнено обновления програмнного обеспечения. я на следущее утро опять иду в магазин связной, там девчата удивляются "Что опять перезагружается"на что я отвечая что да. У меня он берут его на ремонт. 31.01.2014 приходит смс что телефон отправлен серфесный центр. в бумаге написано что он прибыл08.02.2014 завершения обслуживания 12.02.2014. дата выдачи19.02.2014. я его забрал с магазина 26 вечером. в документе написано "ПРИ ТЕСТИРОВАНИИ ПАРМЕТРЫ ИЗДЕЛИЯ ОТКЛОНЕНИЙ ОТ НОРМЫ, ЗАЯВЛЕННОЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ. НЕ ВЫЯВЛЕННО." И УЖЕ ЭТОЙ НОЧЬЮ ОН У МЕНЯ ПЕРЕЗАГРУЖАЕТСЯ И УТРОМ ЭТО ПРОДОЛЖАЕТСЯ я приезжаю в магазин там меня уже все знают знают мою причину и уже не удивляются. я хочу опять сдать его в ремонт. на что мне отвечают что ваш аппарат уже не может взят на гарагтийный ремонт изза того что кончилась гарантия. оказывается в связном гарантия не действует как в законе я сдал в магазин и получил с магазина. у них считается когда он находится на обслуживания.... на мой вопрос почему мне ответили то что была сделано обновление ПО. хоть телефлн его не требывал. плсле этого он перезагружался. после второго раза они не обнаружили не чего но он опять перезагружается.. как мне быть если они не отремонтировали телефон просто протинули время и дали мне документ в котором не чего не ясно тестировали лни его или нет. что вы мне посоветуете. спосибо за помощь




ritona 8-02-2014, 19:46  

Каковы минимальные и максимальные сроки гарантии на технику по закону?




rpp732 6-02-2014, 15:08  

Купила обогреватель - электротепловентилятор (пушка)1,5/3,0 кВт 220В, но рабочие, которые работают у меня на даче купили тоже самое, вторая пушка мне не нужна. В магазине мне ответили, что этот товар технически сложный и они не могут совершить возврат денег.
Могу ли я вернуть этот товар?




Страницы: 1 ... 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ... 70